Hos Hisskonsulterna (www.hisskonsulterna.se) värnar vi om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom policyn noggrant för att förstå hur vi hanterar dina personuppgifter.
1. Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter
Hisskonsulterna KJM AB, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via vår hemsida. Om du har frågor om vår integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss via följande kontaktuppgifter:
E-post: info@hisskonsulterna.se
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:
Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och annan information som du frivilligt lämnar via formulär på vår hemsida.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, operativsystem och information om din användning av vår hemsida (t.ex. vilka sidor du besöker och hur länge).
Information insamlad via Jetpack: Vår hemsida använder Jetpack, en tjänst från Automattic. Jetpack kan samla in information om din interaktion med vår hemsida, inklusive anonymiserad trafikdata, analysdata samt prestandainformation.
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande ändamål, baserat på de rättsliga grunder som anges nedan:
För att besvara dina frågor och kommunicera med dig: Baserat på vårt berättigade intresse att tillhandahålla kundservice och svara på förfrågningar.
För att förbättra och anpassa vår hemsida samt våra tjänster: Baserat på vårt berättigade intresse att förbättra vår verksamhet och våra tjänster.
För att analysera användningen av vår hemsida och förbättra vår marknadsföring: Baserat på ditt samtycke som ges via vår cookie-banner.
För att säkerställa hemsidans säkerhet och prestanda genom Jetpack: Baserat på vårt berättigade intresse att skydda vår hemsida mot skadlig aktivitet.
4. Användning av cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafiken på vår hemsida. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet när du besöker vår hemsida. Vi använder följande typer av cookies:
Nödvändiga cookies: Krävs för att hemsidan ska fungera korrekt.
Analytiska cookies: Används för att analysera trafik och användarbeteende.
Funktionscookies: Möjliggör anpassning av hemsidans funktioner baserat på dina val och preferenser.
Du kan hantera dina cookie-inställningar genom din webbläsares inställningar. För mer information om cookies, klicka på inställningar på vår cookie-banner.
5. Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter baseras på:
Samtycke: För användning av cookies och liknande tekniker för analytiska och marknadsföringsändamål.
Avtal: När vi behandlar dina uppgifter för att kunna tillhandahålla tjänster som du har begärt.
Berättigat intresse: För att tillhandahålla kundsupport, förbättra våra tjänster och upprätthålla hemsidans säkerhet.
Rättslig förpliktelse: När behandling är nödvändig för att uppfylla lagkrav.
6. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller så länge som krävs enligt lag
7. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att:
Uppfylla lagliga skyldigheter.
Genomföra avtal med dig.
Använda tredjepartstjänster (såsom Jetpack) för att analysera och förbättra vår hemsida.
Vi säkerställer att alla tredje parter som får tillgång till dina personuppgifter har lämpliga säkerhetsåtgärder på plats för att skydda dina uppgifter.
8. Överföring av personuppgifter till tredje land
Dina personuppgifter kan överföras och behandlas utanför EU/EES, exempelvis i USA, där Automattic (Jetpack) har sina servrar. När vi överför dina uppgifter utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
9. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):
Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.
Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som baseras på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@hisskonsulterna.se
10. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Alla ändringar kommer att publiceras på vår hemsida och träder i kraft omedelbart efter publicering. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
11. Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar angående vår integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: E-post: info@hisskonsulterna.se